Recedi dal contratto

Se hai acquistato come consumatore, puoi recedere dal contratto senza indicare alcun motivo entro 14 giorni dal giorno in cui ricevi i beni (o l’ultimo bene, in caso di consegne multiple), come descritto nelle Condizioni di vendita.

Qui puoi inviare la dichiarazione di recesso in due passaggi: compili il modulo, controlli i dati e premi «Conferma recesso». Non serve avere un account. Alla conferma ricevi una ricevuta con data e ora, sullo schermo e via email.

Il termine si considera rispettato se la dichiarazione è inviata prima della sua scadenza. Puoi esercitare il recesso anche scrivendo a ordini@boxdinatale.it.

Per alcune categorie di beni la legge esclude il diritto di recesso (art. 59 del Codice del consumo): la tua richiesta viene comunque registrata e ti risponderemo dopo averla valutata. Nessun rimborso viene eseguito automaticamente.

Modulo di recesso

I campi con asterisco sono obbligatori.

Lo trovi nell’email di conferma dell’ordine.

Qui riceverai la ricevuta del recesso.

Compilala solo se è diversa da quella per la conferma: ci aiuta a identificare l’ordine.

Se lasci vuoto, il recesso riguarda l’intero ordine.

Usiamo questi dati solo per gestire la richiesta. Maggiori informazioni nella Privacy Policy.